プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
Easewildでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問、注文、アカウント作成、メール購読、または当社へのお問い合わせをされる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、共有、保護するかを説明するものです。
当社のウェブサイトを使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載されている情報の収集と使用に同意するものとします。このポリシーに同意しない場合は、当社のウェブサイトの使用を中止してください。
収集する情報
当社は、お客様が直接提供する個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所、注文の詳細、支払い情報、アカウント情報、および当社に送信されるメッセージなど）を収集する場合があります。
また、お客様が当社のウェブサイトを訪問する際に、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、閲覧したページ、参照元ページ、ウェブサイトでの滞在時間、一般的なウェブサイト利用データなどの非個人情報を自動的に収集する場合もあります。
情報を収集するタイミング
以下の場合に情報を収集する場合があります。
当社のウェブサイトを訪問または閲覧する際
アカウントを作成する際
注文する際
メールリストを購読する際
カスタマーサービスチームに連絡する際
当社のウェブサイトでフォームに入力したり情報を入力する際
当社のマーケティング、広告、またはウェブサイトの機能とやり取りする際
情報の使用方法
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。
注文の処理と履行
注文確認と発送状況の更新の送信
カスタマーサポートの提供
お客様の質問、要求、懸念事項への対応
当社のウェブサイト、製品、サービスの改善
お客様のショッピング体験のパーソナライズ
購読を選択した場合のプロモーションメールの送信
詐欺、不正取引、疑わしい活動の防止
法的、税務的、会計的、規制上の要件の遵守
メールマーケティング
お客様が当社のメールリストに登録した場合、新製品、特別オファー、プロモーション、ブランドニュースに関する最新情報を送信する場合があります。
メールのフッターにある配信停止リンクをクリックするか、support@easewild.comまでご連絡いただければ、いつでも配信を停止できます。
当社は、虚偽または誤解を招くようなメールの件名や送信者情報を使用せず、配信停止のリクエストには可能な限り迅速に対応します。
情報の共有
当社は、お客様の個人情報を販売しません。
当社は、当社のストア運営と注文の完了を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとの間で、必要な場合にのみお客様の情報を共有する場合があります。これには、決済処理業者、配送業者、メールサービスプロバイダー、ウェブサイトホスティングプロバイダー、分析ツール、詐欺防止サービス、カスタマーサポートツールが含まれる場合があります。
また、法律、規制、法的手続きにより要求された場合、またはEasewild、お客様、その他の方の権利、安全、セキュリティを保護するために必要な場合にも情報を共有する場合があります。
支払い情報
支払いは、信頼できる決済プロバイダーを通じて安全に処理されます。Easewildは、お客様の完全なクレジットカード情報を当社のウェブサイトに保存しません。
クッキーと追跡技術
当社のウェブサイトは、お客様の閲覧体験を向上させ、設定を記憶し、ウェブサイトのトラフィックを分析し、広告活動をサポートし、訪問者が当社のウェブサイトをどのように使用しているかを理解するために、クッキーおよび類似の技術を使用する場合があります。
お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを無効にすることを選択できます。ただし、クッキーが無効になっている場合、当社のウェブサイトの一部が正常に機能しない可能性があります。
データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、誤用、紛失、開示、改ざん、破壊から保護するために、合理的な技術的、管理的、物理的な措置を講じます。
ただし、オンラインでの送信または電子的な保存のいかなる方法も完全に安全ではありません。当社はお客様の情報を保護するために努めますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
データの保持
当社は、サービスを提供し、注文を履行し、法的義務を遵守し、紛争を解決し、詐欺を防止し、契約を執行するために必要な期間のみお客様の個人情報を保持します。
お客様の権利
お客様の所在地によっては、個人情報へのアクセス、訂正、更新、制限、または削除を要求する権利を有する場合があります。
プライバシーに関するリクエストをされたい場合は、support@easewild.comまでご連絡ください。
第三者へのリンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、アプリ、またはサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者のプライバシー慣行、コンテンツ、またはポリシーについて責任を負いません。個人情報を提供する前に、それぞれのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
お子様のプライバシー
当社のウェブサイトは、13歳未満のお子様を対象としていません。当社は、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は合理的な措置を講じてその情報を削除します。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行、技術、法的要件、または事業運営の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
すべての更新はこのページに掲載されます。変更が掲載された後も引き続き当社のウェブサイトを使用することは、更新されたプライバシーポリシーに同意することを意味します。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたはお客様の情報の取り扱い方法についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。
Eメール:
support@easewild.com
営業時間:
月曜日から金曜日、午前10:00～午後6:00 (UTC/GMT-08:00)
